? ? 11月27日，湖北省腫瘤醫(yī)院“2018年度質(zhì)量管理工具應用大賽（決賽）”在門診樓641會議室舉行，16個優(yōu)秀案例進行現(xiàn)場展示比拼，全院中層干部及質(zhì)管員約150人到場觀摩。院長魏少忠、紀委書記肖燕、副院長劉玉林等擔任大賽評委并作現(xiàn)場點評。

? ? 據(jù)悉，今年5月，為落實國家衛(wèi)生健康委《進一步改善醫(yī)療服務行動計劃2018-2020）》精神，結(jié)合醫(yī)院2018年工作要點與各科室2018年質(zhì)量與安全責任目標，醫(yī)院下發(fā)《湖北省腫瘤醫(yī)院關于開展2018年度質(zhì)量管理工具改進活動的通知》，在院內(nèi)掀起了質(zhì)量改進熱潮。各科室紛紛響應號召,對照醫(yī)療服務行為專項整治重點、科室質(zhì)量管理中存在的問題等進行分析，選定主題，按照相應質(zhì)量管理工具的步驟，扎實改進，并對全過程進行總結(jié)分析，整理形成了完整的改進案例。為充分交流學習各科室質(zhì)量管理實踐成果和經(jīng)驗，持續(xù)改進醫(yī)院管理質(zhì)量，醫(yī)院特別舉辦了本次質(zhì)量管理工具應用大賽。

初賽精彩瞬間

? ? 初賽階段，共有89個案例參賽，涵蓋35個護理單元、24個醫(yī)療單元、11個醫(yī)技科室，19個行政科室。經(jīng)過護理組、臨床組、行政組、醫(yī)技組四個場次的分組競賽，最終16個案例順利進入決賽。

決賽頒獎

? ? 決賽現(xiàn)場，各質(zhì)量改進小組從科室工作實際出發(fā)，介紹了案例選題的背景，并展示了根因分析、頭腦風暴、帕拉圖、二八定律、甘特圖、魚骨圖、雷達圖等各種管理工具的應用過程和成效。評委則從主題選擇、文字敘述、環(huán)節(jié)步驟、工具應用、語言表達等多維度對案例進行綜合評分。經(jīng)過激烈角逐，護理部榮獲本次大賽一等獎，檢驗科和胃腸二病區(qū)護理團隊榮獲二等獎，藥學部、胸內(nèi)二病區(qū)醫(yī)生團隊、胃腸一病區(qū)護理團隊榮獲三等獎。

? ? 肖燕點評指出，每個參賽案例都從工作實際出發(fā)，立足于解決臨床問題，很接地氣，體現(xiàn)了科室日常工作中對質(zhì)量管理精益求精、持續(xù)改進的不懈追求；她還就改進措施和方案的完善提出了具體建議和指導，為與會者們上了生動的一課。

副院長劉玉林點評

? ? 劉玉林指出，隨著公立醫(yī)院改革的不斷深入，醫(yī)院質(zhì)量與安全的重要性也在不斷提升，這要求全院進一步增強全面質(zhì)量管理意識，以認真的態(tài)度、嚴謹?shù)淖黠L、創(chuàng)新的精神，不斷促進質(zhì)量管理工具在全院的推廣和應用。

院長魏少忠講話

? ? 魏少忠指出，本次大賽取得了良好的以賽代訓的效果，檢驗和收獲了質(zhì)量管理工具在各科室持續(xù)改進工作中的成果。他強調(diào)，全院各科室都要以問題為導向，通過標準、規(guī)范、科學地運用管理工具，著力解決醫(yī)院管理與醫(yī)療服務中的突出問題，使醫(yī)院質(zhì)量品質(zhì)、服務能力得到持續(xù)提升，促進醫(yī)院管理科學化、規(guī)范化和常態(tài)化。