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加強管理 改善服務 積極穩妥推進“優質護理服務示范工程”活動

發布時間:2012-02-07 瀏覽:4320次 來源:湖北省腫瘤醫院護理部 黃燕華

    6月23日下午,我院召開“優質護理服務示范工程”活動動員大會,根據省衛生廳《關于開展“優質護理服務示范工程”活動的通知》(鄂衛辦發〔2010〕45號)要求,部署我院“優質護理服務示范工程”活動。魏少忠副院長出席會議并講話,相關職能科室負責人及全院護士參加了動員大會,會議由王惠芬副主任主持。

 

    魏少忠副院長強調,開展“優質護理服務示范工程”活動,加強基礎護理,改善護理服務,密切護患關系,促進醫患和諧,提升患者的滿意度,這是醫院改革和發展的需要,是加強護理管理、改善護理服務的需要,也是促進專科護理發展的需要。他要求全院護理人員要統一思想,充分認識開展“優質護理服務示范工程”活動的重要性和緊迫性,轉變觀念,充分認識做好基礎護理工作的重要意義。他說,在活動開展過程中,可能會遇到一些問題和難點,要先認真做好試點病房的工作,逐步克服困難,為穩步擴大試點奠定堅實的基礎;要切實抓好合理簡化護理病歷書寫、加強護理管理人員的培訓以及穩妥推進體制機制的改革等重點環節,以團結一心的精神,以科學務實的態度扎實推進我院“優質護理服務示范工程”活動。魏院長還要求行政職能科室要經常深入臨床一線,一切為臨床一線服務,調查了解臨床需求,幫助解決實際問題,為開展“優質護理服務示范工程”活動提供良好的后勤和組織保障。

 

    護理部夏桂蘭主任對衛生部開展“優質護理服務示范工程”活動的背景、方案、活動具體要求以及目前全國各地開展活動的進展情況進行了簡要的介紹,并對我院開展“優質護理服務示范工程”活動進行了安排部署。她說,千里之行、始于足下,全院護理人員要振奮精神、全力以赴,以這此活動為契機,推動我院護理工作實現跨越式發展。最后,夏主任對衛生廳重新制訂的《湖北省護理文書書寫規范(2010年版)》進行了詳細的講解。

 

    會前,護理部在全院護士長會議上對開展“優質護理服務示范工程”活動也進行了動員和培訓,并下發了《湖北省腫瘤醫院2010年開展“優質護理服務示范工程”活動方案》,本次動員大會后,護理部將結合我院實際情況,細化各項工作內容,制定明確的創建目標,先從試點病房開始,逐步在我院推進“優質護理服務示范工程”活動。