不久前,我有幸前往位于浙江杭州的西子湖畔、國內首家通過JCI(國際醫(yī)院認證)的邵逸夫醫(yī)院學習。這所醫(yī)院于1994年由香港邵逸夫爵士捐資與浙江省人民政府、美國羅馬琳達大學共同建造而成。作為一名致力于疼痛管理的護理人員,邵逸夫醫(yī)院疼痛管理留給我深刻的印象,同時也帶給我無盡地思考,我們醫(yī)院疼痛管理工作距離邵醫(yī)到底有多遠?
邵醫(yī)真正實現了“無痛醫(yī)院”
疼痛是第五生命體征,通過開展無痛胃鏡、無痛腔鏡手術、無痛分娩、術后病人PCA鎮(zhèn)痛等一些列慢性疼痛管理措施,邵醫(yī)達到了JCI要求真正實現了“無痛醫(yī)院”。
邵醫(yī)首先建立了疼痛管理委員會,制定疼痛管理制度,疼痛委員定期對疼痛管理進行質控評價、匯報與改進,小組成員定期培訓提高;其次,該院建立了疼痛小組每日疼痛查房制度,對術后病人PCA泵的管理,開展了全院疼痛病人會診;對急性疼痛,則由專職疼痛管理的麻醉醫(yī)生、疼痛APN、兼職的臨床藥劑師、臨床各科護士組成管理小組。具體運作有麻醉醫(yī)生的疼痛查房、疼痛APN持續(xù)全院巡視、臨床藥師每日一次疼痛查房等,臨床護士把疼痛作為第五生命體征記錄在入院護理記錄、每日護理評估、急性疼痛鎮(zhèn)痛記錄單中。慢性良性疼痛,采取疼痛門診處置(神經阻滯、非藥物治療。)同時,邵醫(yī)引入疼痛信息電子化管理,實行床邊評估即時輸入,減少誤差,信息共享。醫(yī)院采取圖片上墻、宣傳冊、醫(yī)務人員宣教等形式多樣的宣教,也幫助其癌痛工作的開展。
邵醫(yī)加強護理人員疼痛相關的繼續(xù)教育,采取APN、自學、疼痛委員的組織方式,進行季度考核。通過系統(tǒng)的學習,護士具備了基本疼痛護理能力,能及時正確的評估病人的疼痛性質和強度,能監(jiān)測應用鎮(zhèn)痛藥物后的副反應并及時給予處理,能對患者進行相關的健康宣教。
邵醫(yī)癌痛管理很有特色,腫瘤內科病房醫(yī)護交班內容就包括病人的爆發(fā)痛評估、處理及再評估。邵醫(yī)對癌痛的評估制度也極為嚴格,細分為入院評估、每日評估、持續(xù)評估、病情變化時隨時評估。護士發(fā)藥到口,并作藥物作用及副作用的觀察和床邊健康教育,病人出院時進行出院評估和出院教育。
愿做一只填海的精衛(wèi)鳥
對比邵醫(yī)我認為,我院急需從以下三方面進行改進:
一是進行系統(tǒng)的全院護理人員疼痛知識培訓,目標是規(guī)范疼痛評估,建立正確科學的鎮(zhèn)痛觀念,熟悉鎮(zhèn)痛藥物;
二是根據內外科病人疼痛性質,有針對地培訓護士,區(qū)分急、慢性疼痛概念,進一步完善治療與護理的觀察,規(guī)范疼痛記錄單;
三是進一步完善委員會工作,建立疼痛管理制度(評估、記錄、質控與持續(xù)改進),制定護理操作標準、床邊疼痛評估流程,強化委員會成員職責,增加成員自身疼痛知識與技能培訓學習(崗前培訓、小組學習、全院授課),增加病人教育內容與形式,定期對病人進行疼痛管理滿意度調查
四是改進疼痛管理質量,開展疼痛管理科研。