鄂腫院字〔2013〕49號

 各科室：

    為加強我院政風行風建設，根據《省衛生廳辦公室關于印發〈2013年度全省衛生系統民主評議政風行風工作實施方案〉的通知》（鄂衛辦發［2013］68號）要求，結合醫院工作實際，制定本工作實施方案，請各科室認真貫徹執行。

    附件一：2013年度省腫瘤醫院民主評議政風行風工作實施方案

    附件二：2013年全省衛生系統民主評議政風行風宣傳標語

    湖北省腫瘤醫院                                       

    2013年5月8日

【附件一】： 

    2013年度省腫瘤醫院民主評議政風行風工作實施方案

    為貫徹落實全省衛生系統民主評議政風行風電視電話會議精神，根據《省衛生廳辦公室關于印發〈2013年度全省衛生系統民主評議政風行風工作實施方案〉的通知》（鄂衛辦發［2013］68號）要求，結合醫院工作實際，制定本工作方案。

    一、指導思想

    以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，堅持“誰主管、誰負責”、“管行業必須管行風”的原則，以認真貫徹落實醫改政策，切實加強醫院政風行風建設為切入點，以全面提高醫院醫療服務能力為著力點，切實加強我院政風行風建設，堅持統一領導、分級負責，堅持面向社會、依靠群眾，堅持問題導向、邊評邊改，堅持統籌協調、全面推進，牢固樹立“忠于職守、執業為民，樂于奉獻，廉潔行醫”的衛生行業新風尚，不斷推進醫療衛生事業健康快速發展。

    二、評議內容

    以開展“八抓八糾八促”為抓手，不斷規范服務流程、改善服務質量、提高服務水平，促進衛生行業作風進一步提高。

    （1）抓衛生重點工作的落實，糾正“上有政策、下有對策、執行不力”等問題，促進醫改工作的順利推進。

    （2）抓以“為民、務實、清廉”為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動，糾正形式主義、官僚主義、文牘主義等問題，促進行業作風轉變，密切聯系群眾。

    （3）抓厲行節約，糾正違規公款吃喝、公款旅游、公款送禮、公車私用等問題，促進預算規范執行和內部管理。

    （4）抓糾醫專項整治活動，糾正開大處方、收受藥品回扣、濫檢查、違規收費等問題，促進醫療服務質量的持續提升。

    （5）抓“三好一滿意”活動，糾正醫療服務環境不優、質量不高、醫德醫風不純等問題，促進醫療服務質量和醫療服務水平的不斷提高。

    （6）抓黨務政務院務公開，糾正信息公開不規范、不全面、不及時，權力監督不力等問題，促進廉潔高效衛生系統建設。

    （7）抓黨風廉政和糾風工作責任制落實，糾正責任不落實、制度不完善，防控體系不健全，預警不及時，懲治腐敗不力等問題，促進醫院懲防體系建設。

    （8）抓問題整改落實，糾正搞形式、走過場，問題查找不全面、整改措施不得力等問題，促進損害患者利益問題得到切實有效解決，患者滿意度不斷提高。

    三、活動載體

    為進一步擴大衛生行業的正面影響，向全社會展示醫院的仁心、健康和惠民理念，醫院將開展“六項活動”，落實“十項工作”：

    （一）六項活動

    1．在全院開展“醫務工作者醫德醫風承諾簽名活動”。

    2．積極參加“健康幸福湖北”活動。一是開展“衛生健康從我做起”系列宣傳教育活動； 二是開展“萬名醫生進社區、進鄉村大型義診”系列活動；三是開展“送醫送藥送健康活動”。

    3．開展“學習貫徹十八大，爭創發展新業績”主題實踐活動。以建院40周年為契機，組織開展醫院文化知識競賽、5.12護理文化周、7.1黨建表彰、詩歌朗誦等系列活動。

    4．認真貫徹落實中央“八項規定”和省委“六條意見”，加強作風建設，創建“優質服務文明醫院”活動。

    5．圍繞改善就醫環境，加快醫院基礎建設，進一步加大解決“看病難、看病貴”問題的力度。

    6．開展“治庸問責”、“三抓一促”、“醫療服務收費突出問題專項整治活動”。

    （二）十項工作

    1．完善醫院相關管理制度，優化醫院醫療服務流程，縮短患者預約檢查時間，減輕患者就醫負擔，切實改善患者就醫感受。

    2．組建患者支助中心，建立志愿者服務隊，為患者提供全方位服務。

    3．開展落實患者出院隨訪工作。

    4．啟動靜脈藥物調配中心工作，促進合理用藥，加強醫療安全。

    5．啟動實施醫院三期規劃門診綜合樓建設工程，加快舊住院樓改造工程，建立微創病房、核醫學病房、婦科病房，努力解決患者就醫難的問題。

    6．開展行政職能科室及臨床醫技科室績效考核工作，不斷完善績效考核方案，充分挖掘醫院職工的內在潛力，激發職工的工作熱情。

    7．深入推進“優質護理服務示范工程”。

    8．開展新一輪醫院共產黨員示范崗創建工作。

    9. 在全院開展文明窗口創建和評比活動。

    10．繼續開展“三好一滿意”、“醫療質量荊楚行”、“平安醫院創建”及“抗菌藥物專項治理”等系列活動，落實便民惠民措施。

    四、實施步驟

    此次民主評議政風行風工作從2013年4月開始到11月底基本結束。具體安排如下：

    第一階段：動員部署階段（4月-5月）

    1．制定方案。成立醫院行評領導小組，組建行評工作專班，印發醫院行評工作實施方案。

    2．思想發動。召開醫院民主評議政風行風工作動員大會，學習《省糾風辦關于2013年度全省民主評議政風行風工作的意見》和省衛生廳的實施方案，傳達廳領導在衛生系統民主評議政風行風動員大會上的講話精神，充分認識開展民主評議政風行風工作的重要意義。

    3.通過院訊、宣傳欄、橫幅、黑板報、簡報、互聯網以及新聞媒體等多種形式，廣泛宣傳我院開展民主評議政風行風工作的具體做法、進展情況以及先進典型事跡，向社會公布醫院的服務職能、服務標準、服務承諾等，形成濃厚的行評氛圍。

    通過廣泛的思想動員和學習，提高認識，統一思想，使醫院干部職工充分認識開展民主評議政風行風工作的重大意義和具體要求，增強參與評議活動的主動性和自覺性，樹立全心全意為人民服務的意識。 

    第二階段：查找問題階段（5月-6月）