? ? 為了落實魏少忠院長提出的“十二大工程”，進一步深入推進“干部培訓年”“精益管理年”活動， 3月18日，我院特邀中國醫師協會講師沈健講授《贏在中層》課程。院領導魏少忠、胡仁崇、張克亮、劉玉林、趙桂林，正副調研員，全院護（技）士長以上中層干部共100多人參加培訓學習。

? ? 沈健，中國醫師協會人文醫學執業技能培訓體系培訓導師、中國醫師協會及美國華盛頓醫學院聯合開發醫患溝通技能課程中國課程專家小組成員、中國醫師協會人文醫學講師團成員、衛生部臨床藥師培訓基地特聘講師、山東大學兼職講師，曾為全國100多家三甲醫院做過培訓及咨詢。

? ? 在4個小時的課程中，沈健老師圍繞新醫改政策以及衛生部提出的“三好一滿意”要求和我院提出的“十二大工程”等進行了精彩的講解，培訓形式活潑，采用互動式教學方式，通過觀看案例影片、討論、提問、總結、分享等方式，充分調動了大家的積極性，啟發參訓人員聯合自身實際工作、探索有效管理之道，提出了建立“服務情感賬戶”等一系列創新性的觀點。此次培訓，加強了大家對于新醫改政策的理解，豐富了中層干部的管理理論知識，讓醫院各級管理者學習到了很多管理的操作技能。

? ? 魏少忠院長主持培訓并發表重要講話，他表示醫院管理創新沒有終點，希望全體干部身體力行、率先垂范，將學到的管理理念作為管理工作的指南，聽懂、想透、用好，全面提升醫院管理能力。

贏在中層培訓會場

魏院長主持培訓并發表重要講話

現場互動交流