編者按：8月22日，院周會上播放了電影《首席執行官》，海爾特有的創業激情、質量意識、團隊精神深深的觸動著大家，本期管理論壇邀請臨床一線的醫護人員，從他們的視角談談醫院與“海爾精神”。

和諧創新謀發展  共創醫院新輝煌

    今天是第二次觀看《首席執行官》，我對海爾的成功故事感觸頗多。在那個資金匱乏年代，同時還背負著800多名員工生存壓力的海爾CEO卻能沉著冷靜，有膽有識，用戰略的眼光看待海爾的長遠發展。他克服了設備落后、資金短缺、科技水平差、無人貸款等種種困難，使得海爾最終走出國門，跨入世界。與此同時在他背后又有著一支團結、能把工作當著自己事業去拼搏的團隊和他并肩作戰。實踐證明一個有理想、有目標的CEO再加上富有激情的海爾團隊，他們取得卓越的成就不是偶然，是必然！

    在當今湖北省腫瘤醫院面臨的是二次創業的關鍵時刻，帶給我們是更深層次的思考。

跟著舵手實現“創業夢”

    院長魏少忠教授提出了我院的“創業夢”，那就是“以精品戰略的理念為指導，全面實施‘十二大工程’，推動醫院科學發展，全力打造精品醫院”。院長的高瞻遠矚為1200余名員工指明了前進的方向，我們需要邁著務實、創新的步伐為追逐夢想前行！

我們需要忠誠敬業的團隊精神

    當一個普通的海爾員工發現手上多出來一顆螺絲釘時，出現在他腦海中的第一個念頭就是：哪臺電冰箱上少裝了一顆螺絲釘。他們在下班之前檢查了小組所有的電冰箱，而結果是：發料員多發了一顆螺絲釘，電冰箱并沒有問題。從這件事可以看出員工的態度決定生產的品質，也就是關乎到員工對醫院忠誠度的問題。忠誠敬業是對工作的一種態度，具體說就是重視自己的工作。如果我們合作的每位員工都能忠誠醫院，都把自己的工作作為一件神圣有意義的任務來完成，在工作中盡職盡責、一絲不茍、持之以恒，長此以往，自己的綜合能力也會有提高，工作有了質量保證，醫院才會有良好的信譽，才會得到社會的廣泛認可，醫院才會取得長足的發展 ！

我們需要有高效的執行力

    身為醫院最基層的護理管理者，要提高團隊執行力，科室護士的管理應以“素養培養為核心，培訓教育為重點”，培養護士認真、仔細的良好工作習慣。工作中強化6S管理意識，人人從我做起，從小事做起，注重細節，自覺成為6S管理踐行者。在科內形成事事、物物都有人管，并有人監督檢查其管的效果，以保證科室的每一環節的運行不出偏差疏漏；每日檢查缺陷和差距，以求第二天干得更好；檢查方法要簡單實用，促進員工加強自我管理。而實施證明，腹放二科的護理團隊發揚了一直以來傳承的良好工作作風，是一支具備優良品質的護理團隊，護理工作做到了事事、物物都有人管的良好局面，護理工作具有高效的執行力。

（腹放二   程慧姍）

醫療水平和質量是醫院的生命

    最近，院領導組織我們觀看了電影《首席執行官》，感觸頗深，受益匪淺。電影中那一幕幕感人的場景總是浮現在眼前，那一個個發人深省的情節總是縈繞在我的腦海，使我久久不能平靜……

    海爾的將“誠信”和“質量”作為企業的生命，給我留下了深刻的印象，反觀自己，作為一個醫務工作者，怎樣才能堅守誠信意識和提高醫療質量，為捍衛醫院的生命線作出應有的貢獻呢？通過這次觀影受到的啟示與平時學習的體會，我想至少應從以下幾個方面作出努力：

進一步樹立全心全意為人民服務的思想

    “ 一切為了人民健康”“救死扶傷，實行革命的人道主義”是我務必終身遵循的宗旨和原則，我所面對的是腫瘤病人，他們和他們的家人比其它病患者精神壓力更大，常常感到沮喪和絕望。因此，就更應體諒他們的心情和痛苦，對病人及其家人可在能出現的某些不當言行，予以寬容和諒解，要最大限度地做好病人和家屬的思想工作，取得他們在治療上的配合。真正做到“想病人之所想，痛病人之所痛，解病人之所難，急病人之所需”。

刻苦鉆研業務，技術上精益求精

    作為一名較年輕的醫生，理論水平還比較欠缺，臨床經驗也還不豐富，處理重大難題的能力也還有限等等，因此，刻苦鉆研業務，努力學習新知識，接受新事物，認真做好臨床工作，不斷積累，不斷提高，這既是目前擺在我面前的一個極為重大的任務，也是我終身應當堅持和實踐的重大任務之一。

    在極力刻苦鉆研業務，努力提高技術的同時，一定要加強個人良好品格的修養，加強誠信意志品質的鍛煉和提高，且始終如一。我想，唯有這樣，我才無愧于人民醫生這個神圣的光榮稱號，無愧于黨和人民對我的培養和教育。

    目前，我們婦瘤科正在開展“腔鏡”手術工作，雖已初見成效，但面臨的問題還很多，如技術設備還比較欠缺，人員水平還不完全適應等。醫院派我進修腔鏡技術，我一定不負重望，做到“有所發現，有所發明，有所創造，有所前進”，在熊主任的帶領下，盡我最大的力量，與科室同事一起努力奮斗，把這項工作開展好。

（婦瘤科   張慧峰）