群眾路線是黨的根本路線,這是由我們黨的全心全意為人民服務的宗旨而決定的。一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去的群眾路線是我們事業不斷取得勝利的重要法定。認真踐行“為民、務實、清廉”的群眾路線既是這次教育實踐活動的出發點,也是落腳點。
一、踐行黨的群眾路線重大的現實意義
習總書記在黨的群眾路線教育實踐活動工作會議上說“人心向背決定黨的生死存亡”、“群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線”。醫療是最大的民生問題之一,衛生事業發展目標就是要不斷提高廣大人們群眾的健康水平,即站在人們群眾的角度,為了人們群眾的利益,實現人們群眾的健康。所以對衛生系統來說,群眾路線執行得好壞,直接影響老百姓對政府對國家的評價,影響到老百姓幸福指數的提升,影響衛生事業持續健康的發展。
當前,我國衛生事業正面臨著前所未有的發展機遇,同時也面臨著前所未有的巨大挑戰。對我們衛生事業而言,踐行群眾路線在當下的意義就更為重要了。踐行群眾路線是我們堅持科學發展觀,實現我們事業持續健康發展的重要前提;踐行群眾路線是新的醫改體制下,不斷滿足人民群眾日益增長的衛生健康需要,著力解決看病貴看病難的必然要求;踐行群眾路線是踐行群眾路線是在市場經濟的大潮的沖擊下,是我們自覺抵制各種歪風邪氣,堅定理想信念,強化宗旨意識,凈化我們衛生行業作風,營造和諧醫患關系的客觀需要。“沒有一種力量,比來自群眾更強大;沒有一種根基,比植根群眾更堅實;沒有一種事業,比服務群眾更崇高”。我們的事業始終保持生機與活力,就必須踐行群眾路線,始終緊緊依靠人民群眾誠心誠意為人民謀利益,從人民群眾中汲取前進的不竭力量。要把握好機遇,從容面對挑戰,就更需要我們牢牢把好群眾路線這條“生命線”。
二、踐行黨的群眾路線在實際工作中的體會
腫瘤防治事業是衛生事業不可或缺的重要部分,省腫瘤醫院肩負著在全省腫瘤防治工作中發揮著引領和示范作用的特殊使命,自覺地踐行黨的群眾路線既是我們不斷推動腫瘤防治事業發展的科學領導方法,也是我們的職責所在。對醫院而言,如何踐行黨的群眾路線我們的主要做法體現在以下二個層面:
一是尊重職工的主體地位,凝聚人心共同促進醫院發展。面對職工,我們充分把握職工的主體地位,充分尊重、關注全體職工,通過職工代表大會推行民主管理、落實院務公開、黨務公開,重視并能及時落實職工的合理化建議,增強了工作透明度和職工的主人翁意識,最大限度地調動了職工的主觀能動性。實際管理中,強化角色定位,突出醫療工作的中心地位,倡導職能科室工作人員樹立綠葉精神。如我院通過行政職能科室對口聯系制度,引導行政職能科室工作人員克服衙門機關作風,深入臨床醫技科室,聆聽臨床一線職工的心聲,把臨床一線當做最好的學校,把臨床一線工作人員當做最好的老師,在服務于臨床一線的過程中提升行政職能科室工作能力和管理水平。注重職工整體素質和能力的提升,分層開展多種形式的教育與培訓,如堅持每季度一次的干部培訓、定期舉行醫務人員“三基三嚴”培訓等,真正落實“教育培訓是員工最好福利”這一句話,為職工營造好的發展環境。通過文化建設工程潛移黙化地引導全院干部職工努力踐行醫院核心價值觀、醫院精神和我們“全心全意為患者服務”的服務理念,樹立正確的人生觀、價值觀,世界觀,增加職工的價值感和歸屬感。通過現代化管理手段來強化責任,提升管理效能。如通過臨床醫技科室的績效考核、行政職能科室的目標考核、科室崗位設置、職工職業生涯規劃等工作的開展,充分體現醫院公平、公正、公開的選人用人原則和薪酬分配機制,從而激勵職工的工作的積極性、主動性和創造性。強化制度化管理,大興醫院求真、務實、高效的工作作風,如醫院先后修訂和完善了《院辦公會議事規則》、《黨委會議事規則》、《會風會紀暫行規定》、《干部外出請假制度》、《公務就餐接待制度》等有關作風方面的制度,營造風清氣正的工作環境。
二是切實維護好患者的切身利益,營造和諧醫患關系。面對病人,醫院始終堅持全心全意為病人服務的基本工作原則,一切從改善病人的就醫感受出發,通過醫患面對面溝通會、病人滿意度調查、按照腫瘤治療的特點重新調整了門診的診室設置、成立欣然心理工作室及病友資源中心等工作,從細微處著手,不斷強化我們的服務意識,凸顯我們的專科特色。加強醫療質量管理,確保醫療安全,從強化醫務人員的法律意識和安全意識著手,嚴格落實各項核心制度,建立健全各項醫療質量管理制度。規范、科學地完成了亞專業分科,推行單病種(專業)首席專家制度,成立多單病種規范化診療小組,嚴格執行單病種管理規范,規范醫療行為,從而增加病人安全感和信任感。勤儉辦院,立足于滿足患者就醫需求,抓好硬件環境的改善。在省廳的大力支持下,先后完成了外科樓、放化療中心樓的建設,現三期工程門診綜合樓擬將今年年底開工,極大地改善患者的就醫環境。
踐行黨的群眾路線,就要把服務群眾作為工作的根本出發點,把依靠群眾作為工作的有效途徑,把維護群眾利益作為工作的最高目標,把凝聚群眾力量作為工作的最大追求,把群眾滿意作為工作的最高標準。我們在工作實際中,努力做到內外兼顧,對內爭取職工的支持和理解,對外贏得病人的認可和肯定,只有真正做到聯系好這兩個層面的群眾,依靠這兩個層面群眾、服務好這兩個層面的群眾,醫院的發展才不是海市蜃樓、鏡花水月,我們才有可能去實現“醫院持續發展,員工全面的進步”的美好愿景!
2013年7月23日