近日，由國家衛生健康委組織的全國三級公立醫院滿意度調查工作正式啟動。全國參與績效考核的三級公立醫院要在2021年9月30日--12月31日完成2021年度滿意度調查工作，調查結果將納入2022年績效考核。

  本次調查的內容包括“患者滿意度”與“員工滿意度”兩個方面。按要求，醫院需要保證調查周期內，完成門診患者問卷量600份、住院患者問卷量600份。同時，完成員工問卷量600份。

  調查采用在線問卷方式展開，國家醫管中心微信公眾號是調查入口。為方便患者和醫院員工使用，國家衛生健康委分別為每家醫院提供了“患者滿意度調查二維碼”和“員工滿意度調查二維碼”。患者和職工可用手機微信掃碼，關注“國家醫管中心”微信號并填寫問卷。