手術室,對很多人來說陌生又神秘,冷颼颼的手術間,冰冷的手術床,來回穿梭只露兩眼的高冷醫護人員,頓時讓人心里哇涼哇涼的......然而,手術室里面真的是這樣冰冷嗎?并不是,他們是溫暖的蒙面天使。
你能看到手術室外家屬焦慮的來回踱步,卻看不到手術臺上的汗如雨下;你能感受到手術室外家屬焦灼不安到天明的疲乏,卻無法體會手術臺上高強度連續工作10幾個小時的壓力與疲憊。
他們是一群無所畏懼的蒙面天使,在手術室里為生死邊緣的陌生人阻擋死神的鐮刀,雖然看不見他們的面容,但他們的眼睛里充滿了溫暖與愛的光芒,她們是手術室里患者最親近的人,溫暖是從她們手牽著手帶著患者進入手術室大門那一刻開始。
暖暖的手術間——夜班護士在每天早上7:00,打開手術室的層流,提前調節好適宜的溫度和濕度(溫度22-25℃)。
暖暖的床——手術床上面鋪著暖呼呼的加溫毯,走近床旁就能感受到溫度,精準的溫度控制,提供高效的熱傳遞,有效預防患者低體溫。
暖暖的液體——將術中所需要的液體在保證藥效的前提下始終保持恒溫,最大限度的避免術中因液體造成患者低體溫的發生。
暖暖的溫箱——外用水恒溫箱,能夠使術中所需要的任何液體始終保持恒溫。
暖暖的毯子——在復蘇室蘇醒的患者,因手術時間過長,體溫下降,有時寒顫,這時放在溫箱里的小毯子可以讓他們感受到溫暖。
暖暖的休息區——有舒適的沙發和按摩椅,使每位進入手術室的醫務人員感受到家一樣的溫暖,在漫長的手術結束后可以享受片刻的休息。
當然,還有蒙面天使暖暖的擁抱,一個溫暖的眼神,一句鼓勵的話,讓患者不再恐懼,反而感到溫暖,從而安心的配合順利完成手術。
暖心服務暖人心,蒙面天使的付出,使患者、家屬、醫務人員充分感受到手術室的暖心、舒心、以及放心、從而提高手術室服務品質及滿意度,做好更優質的暖心服務。