8月23日下午，中國抗癌協會腫瘤心理專業委員會舉辦全國視頻會議，專題研討腫瘤醫患溝通課題。全國設立14各分會場，湖北分會場由中國抗癌協會腫瘤心理專業委員會常務委員、我院放療中心周曉藝主任主持，我省各大醫院50余名專家和醫務人員參加了視頻會議。

    中國抗癌協會腫瘤心理專業委員會主任委員、北京大學腫瘤醫院唐麗麗教授作題為《如何與腫瘤患者進行良好溝通》的專題報告。 她列舉案例強調了溝通的三要素：態度、一句話和技巧。她引入國際較為權威的兩個有關溝通技能的理論模型：SPIKES模型（沒有考慮文化差異）和SHAPE模型（考慮了文化差異）。重點通過案例分析講解如何使用溝通的技巧：如何進行開放式提問、如何傾聽、如何運用同理、共情等。

    主會場會議結束后，武漢分會場進行了現場提問和解答，現場氣氛熱烈。周曉藝主任及武漢市五大家醫院的各位專家就會場提出的問題進行了解答。令人記憶深刻的問題是：面對一個20歲、喪失了生活信心的晚期癌癥患者，我們應該怎樣與他溝通？怎樣面對一個偏執型人格的癌癥患者？專家們通過案例分析娓娓道來，與會者紛紛點頭表示領會和贊同。

    與會者一致認為專家們的案例分析以及溝通技巧的運用讓人受益匪淺。大家希望這種形式的視頻會議以后經常召開，因為，它即節約了成本，又節約了時間，而且避免了與會者的旅途奔波和勞累。