在湖北省衛生廳舉辦的2011年湖北省“我最喜愛的健康衛士”評選活動中,湖北省腫瘤醫院欣然心理工作室周曉藝主任及其領導的欣然團隊,犧牲業余休息時間為患者免費服務,用自己火熱的青春為腫瘤患者點亮心燈,引領腫瘤患者走出心靈泥潭,為這個亟需支撐的群體搭起了心靈家園的先進事跡,在眾多候選者中脫穎而出,闖入評選活動的決賽。
周曉藝及欣然心理工作室集中代表了湖北省醫務工作者崇高的精神品質,欣然心理工作室針對腫瘤患者及家屬的特色“療心”服務為省內首家,在全省乃至全國具有很大的影響,代表了湖北省腫瘤專科特色的醫療服務品牌。
對于周曉藝而言,今年的“4.15全國腫瘤防治宣傳周”又是一個繁忙的周期,“話抗癌、與您欣然相約”系列心理輔導活動不僅場場爆滿,還通過媒體的跟蹤報道引起了強烈的社會反響——東汽公司退休職工宋老先生就是一個生動的例子。
老宋罹患前列腺癌,想放棄治療,在看到報道后特地從漢陽沌口趕到該院接受心理輔導,經過欣然團隊耐心疏導,聽了抗癌明星心路歷程,老宋堅定了抗癌信心。
老宋并不是特例,患癌后情緒波動造成的精神心理損害甚至比癌魔本身對患者生理的影響還要大。
研究表明,大概三分之一的腫瘤患者是被“嚇”死的。目前我國心理咨詢服務的普及率還很低,為腫瘤患者提供專業心理服務更是空白,為了填補這項空白,周曉藝在2007年率先建議該院成立了欣然心理小組,后來更名為欣然心理工作室,組建了一支免費為腫瘤患者及其家屬提供專業心理咨詢服務的專業團隊。她和她的團隊堅持自學獲得了心理咨詢師資格,犧牲業余休息時間為患者免費服務,用自己火熱的青春為腫瘤患者點亮心燈,引領腫瘤患者走出心靈泥潭,為這個亟需支撐的群體搭起了心靈的家園。
在國內率先將心理輔導引入腫瘤臨床診療
周曉藝是湖北省腫瘤醫院放療科三病區主任、主任醫師,在多年的腫瘤臨床治療中,她發現每位腫瘤患者都會經歷“四部曲”:否認、憤怒、妥協和面對,唯有擁有良好的心態才能保證治療取得最佳效果,唯有“接受現實”才是癌癥治療的開始。而以往患者的心理調整,除了病人自身調節外,僅有醫護人員與病人家屬代為疏通,但這些疏導活動常常因缺乏專業的心理知識,往往收效甚微——那么怎樣才能更快地打開腫瘤患者的心結呢?
8年前,一位年輕的鼻咽癌患者李勁引起了她的注意。“他的病房里總有歡笑聲”,雖然一直承受著常人難以想象的放療痛苦,可小伙子始終保持著開朗、樂觀的情緒,同時他的樂觀情緒也感染了周圍的人。在一次與李勁的深談中,周曉藝發現,李勁正在學習心理學,是心理學讓他放下了思想包袱。
李勁的事例使得周曉藝暗下決心,要將專業的心理學技巧與腫瘤臨床治療相結合,引領患者走出心靈的泥潭。隨后的幾年時間里,她沒有公休日、沒有節假日,報名參加華中師范大學心理學研究生課程學習,在一個全新的領域奮力攀登。功夫不負有心人,在完成了兩年心理學研究生課程后,周曉藝如愿以償地拿到了國家心理咨詢師資格證書。接下來,她在放療三病區里運用心理學知識進行了輔導實驗,而為患者進行心理疏導成為了該病區的服務招牌。
許多情緒低落、在心理泥潭中掙扎的患者態度有了明顯轉變。42歲鼻咽癌患者肖女士說:“知道自己得病后,面對周圍朋友的關心,感到壓力很大,恨不得找個沒人的地方躲起來等死,根本沒有勇氣也不愿面對這種疾病。”通過周曉藝的慢慢開導,她恢復了生活的勇氣,樹立了抗擊病魔的信心,積極與醫生配合進行治療。
成立心理工作室,用愛心點亮生命之光
“一枝獨秀不是春,萬紫千紅春滿園”。在放療科三病區小試牛刀取得成功后,周曉藝積極地將自己的心理輔導經驗向全院推廣,在她的帶動下,王惠芬、黃艷華、姜艷輝、洪露……一大批醫護人員開始自發地學習心理學知識,很多人報名參加心理學研究生課程學習,通過考試獲得了心理咨詢師資格,并在治療實踐中利用心理學技巧為患者進行疏導。2006年全國腫瘤防治科普周期間,周曉藝主任邀請已經成為專業心理咨詢師的李勁回院進行了幾場大型的心理輔導,經過新華網、人民網等權威媒體報道后,省腫瘤醫院的“療心”特色引起了社會大眾的廣泛關注,許多患者慕名從外地來到省腫瘤醫院進行心理咨詢。
但是這樣零星的活動遠遠滿足不了廣大腫瘤患者及家屬迫切的大量的需求。為了填補國內針對腫瘤患者心理治療的空白,周曉藝向醫院建議成立欣然心理工作小組,2008年3月更名為欣然心理工作室,取名“欣然”,“欣”者欣欣向榮,“然”者自然和諧;又諧音“心燃”,即點燃心靈的希望之光,樹立患者對生命的堅定信念。
工作室成立后就舉行了一項問卷調查,針對調查結果,欣然工作室開通了免費咨詢的欣然熱線027-87670506,在每周二、四晚18:30-21:30兩個時段接受腫瘤患者及家屬的咨詢,聆聽患者及家屬傾訴心中的困惑,并“對癥下藥”為腫瘤患者開出“心理處方”。負責接聽熱線的志愿者們不僅具備國家級心理咨詢師資格,同時也是多年工作在腫瘤臨床一線的醫務工作者,擁有與腫瘤患者溝通的豐富經驗,對腫瘤患者的心理波動了如指掌。據統計,欣然團隊共接受電話咨詢1300人,在欣然團隊的熱心幫助下,90%的電話咨詢患者樹立了樂觀生活的信念,走出癌癥可怕的陰影。
此外,周曉藝帶領她的團隊組織了200人次的個別心理咨詢、80場團體心理輔導、60場專題健康講座活動,甚至將音樂心理治療及團體心理治療模式引入臨床,指導病友在輕松、舒緩的音樂下,學會自我調整呼吸,自我放松心情,調整積極的心態配合治療。欣然工作室利用團體心理療法,通過腫瘤患者集體成員之間相互作用、相互影響、相互鼓勵,治療和矯正患者的心理障礙與不良行為,使得每位患者在集體的幫助與鼓勵下,達到心理上的康復,讓患者活得更有意義,獲得更好的生活質量。
志愿為患者“療心”得到媒體和專家盛贊
作為湖北省內乃至全國第一家免費為患者提供心理服務的機構,周曉藝及欣然心理工作室成立伊始,就受到廣大媒體的重點關注,幾年來,幾十篇新聞報道從多角度的報道了心理工作室的先進事跡。《楚天都市報》、《湖北日報》、《長江日報》、《楚天都市報》、《武漢晚報》、《楚天金報》、《武漢晨報》、《現代健康報》、湖北電視臺、湖北經視等十多家媒體跟蹤采訪報道欣然工作室及醫院的心理輔導活動。2009年5月19日,我國惟一一份面向世界發行的全英文日報《中國日報》(CHINA DAILY)對心理工作室進行了專訪,推出題為feel good songs(享受好的音樂)整版報道,通過欣然心理工作室將音樂治療配合常規醫學治療,幫助患者戰勝疾病作為縮影,進一步體現了我國關愛腫瘤弱勢群體的人文關懷,將我國群眾積極向上、樂觀面對疾病的良好精神面貌展現在全世界人民面前。
2011年6月26日,在中國抗癌協會腫瘤心理委員會年會上,周曉藝介紹了她帶領的團隊所做的工作,引起了強烈的反響,大會主席、北京大學唐麗麗副研究員高度贊揚欣然團隊為腫瘤患者所做的貢獻和努力,稱欣然團隊所做的工作在中國具有開創意義,周曉藝和欣然團隊得到了專業領域的廣泛認可。
我曾經看到過一個名為《男孩和小魚》的小故事,沙灘上擱淺的小魚肯定是不可能都被小男孩扔進大海的,但那些被扔進大海又獲得新生的小魚是一定會感激這位小男孩的救命之恩。我們所面對的晚期癌癥患者數不勝數,我們也沒有能夠讓他們擺脫死亡威脅的回天之力,但我們要盡自己所能去幫助他們,關懷他們,盡量減輕他們內心的痛苦,坦然面對死亡! 我個人的力量是單薄的,微乎其微的,但如果我們的行為能夠影響到我身邊的每一位醫生,那么就會有更多的病人活得更有質量,更有尊嚴!生命是偉大的,它需要獲得尊重!