近日,為落實國家衛(wèi)生計生委關(guān)于《進一步改善醫(yī)療服務行動計劃(2018-2020)》文件精神,我院正式成立醫(yī)務社工部,配備專職社工1名,并與隨訪科合署辦公,負責協(xié)助開展臨床治療之外的醫(yī)患溝通,為有需求的病人或家屬提供診療、生活、法務、援助等方面的支撐服務,解決因疾病所導致的社會心理問題,重點關(guān)注院內(nèi)病人的個體服務。
醫(yī)務社會工作部主任胡建華介紹,社會工作(簡稱社工)是一種幫助人和解決社會問題的工作。它幫助社會上的貧困者、老弱者、身心殘障者和其他不幸者;預防和解決部分經(jīng)濟困難或生活方式不良而造成的社會問題;開展社工服務,完善社會功能,提高社會福利水平和社會生活素質(zhì),實現(xiàn)個人和社會的和諧一致,促進社會的穩(wěn)定與發(fā)展。醫(yī)務社工是社會工作學科的一個分支學科。它的主要服務對象是病人和病人家屬。
醫(yī)務社會工作就是綜合運用醫(yī)務社會工作專業(yè)知識和方法,為有需要的個人、家庭機構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)醫(yī)務社會服務,協(xié)助病人及其家屬解決與疾病相關(guān)的社會、經(jīng)濟、家庭、心理等問題,以提高醫(yī)療效果和病人滿意度;幫助其舒緩、解決和預防醫(yī)務社會問題,恢復和發(fā)展社會功能的職業(yè)活動。其主要功能包括診斷與評估、咨詢與輔導、尋求與整合資源、倡導工作、咨詢與協(xié)調(diào)等。